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DUT BAC +2

Techniques de Commercialisation orientation Langues

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Quels métiers ?

  • Attaché commercial
  • Conseiller commercial (secteur banque assurance)
  • Chargé de clientèle
  • Responsable de magasin
  • Assistant commercial
  • Assistant marketing ou communication
  • Télévendeur puis superviseur (centre d’appels)
  • Promoteur /animateur des ventes
  • Chef des ventes – responsable commercial
  • Manageur de rayon en distribution

Quelles missions ?

Marketing

  • Participer au lancement d’un produit /service
  • Proposer un plan d’action commerciale sur une cible
  • Caractériser le marché de l’entreprise, des produits
  • Étudier un positionnement, une segmentation

Négociation – vente / achat

  • Développer  un secteur  de vente : prospection, phoning, vente
  • Achat : Négocier des prix et des quantités avec des fournisseurs
  • Suivi  clients et Analyse du  portefeuille clients
  • Gestion commerciale
  • Gestion de caisse – Contrôle – ouverture / fermeture boutique

Technique d’étude de marché

  • Étude de concurrence
  • Étude quantitative de satisfaction, de notoriété

Communication commerciale et publicitaire

  • Création de dépliants et d’affiches publicitaires
  • Création de fiches produits
  • Plan de promotion des ventes
  • Mise à jour du site internet de l’entreprise

Distribution

  • Analyser le circuit de distribution, Envisager de nouveaux canaux

Marketing point de vente et merchandising

  • Mise en avant de l’offre, théâtralisation, animations
  • Ré-implantation de rayon, Audit de rayon
  • Étude de la démarque

Management des équipes commerciales

  • Tableau de bord commercial
  • Organisation et suivi  de tournées
  • Mettre en place et suivre des challenges vente

Marketing direct et gestion de la relation client (GRC / CRM)

  • Analyse de fichiers clients – plan fichiers
  • Création de mailing & e-mailing
  • Programme de fidélisation
  • Analyse de la rentabilité des opérations
  • Analyser la cohérence de la multicanalité

Où exercer l'activité ?

  • Commerce
  • Industrie
  • Société de services
  • Banque
  • Assurance
  • Entreprises de production
  • Entreprises de distribution de biens ou de services
  • Grossistes
  • Grande distribution ou magasins spécialisés
  • Intermédiaires de commerce (vente aux intermédiaires, aux prescripteurs et aux utilisateurs)
  • Structures de vente en face à face et à distance

Quels enseignements à l'université ?

DUT TC 1ère année

  • Organisation des entreprises
  • Marketing : fondamental, opérationnel & stratégique
  • Economie  sur 2 ans
  • Droit de la consommation, des contrats, du travail.
  • Projet Personnel et Professionnel
  • Etudes et Recherches Commerciales
  • Simulation Jeux d’entreprise.
  • Psychologie sociale de la communication
  • Expression et culture sur 2 ans
  • LV1 Anglais  sur les 2 années & préparation du TOEIC
  • LV2 Espagnol ou Allemand sur les 2 années
  • Technologie de l’information et de la Communication
  • Négociation sur les 2 années
  • Comptabilité
  • Mathématiques et statistiques appliquées
  • Distribution
  • Communication commerciale
  • Développement communication relationnelle (DCR)
  • Conduite de projet

DUT TC 2ème année

  • Gestion financière et budgétaire
  • Marketing du point de vente
  • Communication commerciale
  • Marketing direct/GRC
  • Approche des marchés étrangers, techniques de commerce international
  • Logistique
  • E-marketing
  • Psychologie sociale des organisations
  • Management de l’équipe commerciale
  • Achat
  • Qualité
  • Stratégie d’entreprise
  • Entrepreneuriat
  • Logiciel CRM + Jeu de Simulation d’entreprise Export

Retrouvez ici une présentation du DUT Techniques de Commercialisation en apprentissage.

Poursuite d'études ?

Ce DUT permet d’entrer dans la vie active ou en licence professionnelle ou bien encore de poursuivre ses études en école de commerce.

Durée de la formation

2 ans, 28 semaines par an en entreprise
840 h en 1e année
805 h en 2è année

Pré-requis

  • Être titulaire d’un baccalauréat ayant un enseignement en mathématiques et 2 langues vivantes