DUT techniques de commercialisation orientation langues

Marketing

• Participer au lancement d’un produit /service
• Proposer un plan d’action commerciale sur une cible
• Caractériser le marché de l’entreprise, des produits
• Étudier un positionnement, une segmentation

Négociation – vente / achat

• Développer  un secteur  de vente : prospection, phoning, vente
• Achat : Négocier des prix et des quantités avec des fournisseurs
• Suivi  clients et Analyse du  portefeuille clients
• Gestion commerciale
• Gestion de caisse – Contrôle – ouverture / fermeture boutique

Technique d’étude de marché

• Étude de concurrence
• Étude quantitative de satisfaction, de notoriété

Communication commerciale et publicitaire

• Création de dépliants et d’affiches publicitaires
• Création de fiches produits
• Plan de promotion des ventes
• Mise à jour du site internet de l’entreprise

Distribution

• Analyser le circuit de distribution, Envisager de nouveaux canaux

Marketing point de vente et merchandising

• Mise en avant de l’offre, théâtralisation, animations
• Ré-implantation de rayon, Audit de rayon
• Étude de la démarque

Management des équipes commerciales

• Tableau de bord commercial
• Organisation et suivi  de tournées
• Mettre en place et suivre des challenges vente

Marketing direct et gestion de la relation client (GRC / CRM)

• Analyse de fichiers clients – plan fichiers
• Création de mailing & e-mailing
• Programme de fidélisation
• Analyse de la rentabilité des opérations
• Analyser la cohérence de la multicanalité