DUT 2ème année BAC +2

DUT 2ème année techniques de commercialisation orientation langues

L’objectif du DUT techniques de commercialisation (TC) 2ème année est de former des collaborateurs opérationnels dans les différents services commerciaux des entreprises industrielles, de service ou dans la distribution.

 

Réforme du BUT en cours :
Dès la rentrée 2022, le DUT TC évoluera en BUT TC  en 3 ans.
Le parcours business développement et gestion de la relation client, sera proposé dès la deuxième année en apprentissage.

Les données seront actualisées au fil de l’eau. Vous pouvez nous contacter directement pour plus d’informations.

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Tout lire

Quels métiers ?

  • Attaché commercial,
  • Conseiller commercial (secteur banque assurance),
  • Chargé de clientèle,
  • Responsable de magasin,
  • Assistant commercial,
  • Assistant marketing ou communication, Télévendeur puis superviseur (centre d’appels),
  • Promoteur /animateur des ventes,
  • Chef des ventes – responsable commercial,
  • Manageur de rayon en distribution.

Quelles missions ?

MARKETING

  • Participer au lancement d’un produit /service
  • Proposer un plan d’action commerciale sur une cible
  • Caractériser le marché de l’entreprise, des produits
  • Étudier un positionnement, une segmentation

NÉGOCIATION – VENTE / ACHAT

  • Développer un secteur de vente : prospection, phoning, vente
  • Achat : Négocier des prix et des quantités avec des fournisseurs
  • Suivi clients et Analyse du portefeuille clients
  • Gestion commerciale
  • Gestion de caisse – Contrôle – ouverture / fermeture boutique

TECHNIQUE D’ÉTUDE DE MARCHÉ

  • Étude de concurrence
  • Étude quantitative de satisfaction, de notoriété

COMMUNICATION COMMERCIALE ET PUBLICITAIRE

  • Création de dépliants et d’affiches publicitaires
  • Création de fiches produits
  • Plan de promotion des ventes
  • Mise à jour du Site internet de l’entreprise

DISTRIBUTION

  • Analyser le circuit de distribution, Envisager de nouveaux canaux

MARKETING POINT DE VENTE ET MERCHANDISING

  • Mise en avant de l’offre, théâtralisation, animations
  • Ré-implantation de rayon, Audit de rayon
  • Étude de la démarque

MANAGEMENT DES ÉQUIPES COMMERCIALES

  • Tableau de bord commercial
  • Organisation et suivi de tournées
  • Mettre en place et suivre des challenges vente

MARKETING DIRECT ET GESTION DE LA RELATION CLIENT (GRC / CRM)

  • Analyse de fichiers clients – plan fichiers
  • Création de mailing & e-mailing
  • Programme de fidélisation
  • Analyse de la rentabilité des opérations
  • Analyser la cohérence de la multicanalité

Où exercer l'activité ?

  • Commerce,
  • Industrie,
  • Société de services,
  • Banque,
  • Assurance,
  • Entreprises de production,
  • Entreprises de distribution de biens ou de services,
  • Grossistes,
  • Intermédiaires de commerce (vente aux intermédiaires, aux prescripteurs et aux utilisateurs).

Quels enseignements à l'université ?

  • Organisation des entreprises
  • Marketing : fondamental, opérationnel & stratégique
  • Economie
  • Droit de la consommation, des contrats, du travail.
  • Projet Personnel et Professionnel
  • Etudes et Recherches Commerciales
  • Simulation Jeux d’entreprise.
  • Psychologie sociale de la communication
  • Expression et culture
  • LV1 Anglais & préparation du TOEIC
  • LV2 Espagnol ou Allemand
  • Technologie de l’information et de la Communication
  • Négociation
  • Comptabilité
  • Mathématiques et statistiques appliquées
  • Distribution
  • Communication commerciale
  • Développement communication relationnelle (DCR)
  • Conduite de projet
  • Gestion financière et budgétaire
  • Marketing du point de vente
  • Communication commerciale
  • Marketing direct/GRC
  • Approche des marchés étrangers, techniques de commerce international
  • Logistique
  • E-marketing
  • Psychologie sociale des organisations
  • Management de l’équipe commerciale
  • Achat
  • Qualité
  • Stratégie d’entreprise
  • Entrepreneuriat
  • Logiciel CRM + Jeu de Simulation d’entreprise Export

 

PROJET TUTEURÉ
Travaux en groupe permettant l’application concrète des acquis de la formation.

MÉMOIRE/RAPPORT
Réalisation d’une étude confiée par l’entreprise d’accueil (synthèse des résultats dans un mémoire/un rapport et soutenance devant un jury).

 

Poursuite d'études ?

La poursuivre d’études est possible en licence, en licence professionnelle, en école de commerce ou école de communication.

Durée
de la formation

1 an

Pré-requis

Avoir validé les semestres 1 et 2 du DUT TC ou être titulaire d’un bac +1.

 

Lieu de formation

  • IUT TOURS - SITE LUTHIER

    29 rue du Pont-Volant - 37000 TOURS

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